כל מה שכדאי לדעת לפני שמזמינים

הדרך הכי פשוטה היא להזמין ישירות באתר. בוחרים מוצר, מוסיפים ברכה ופרטי משלוח וממשיכים לתשלום. אם אתם מעדיפים לדבר עם מישהו לפני ההזמנה, אפשר גם להתקשר אלינו ל־053-8780201.

באתר ניתן לשלם בכרטיס אשראי. בחנות ניתן לשלם גם במזומן, ואפשר לבדוק איתנו בטלפון אפשרויות תשלום נוספות.

כן. אפשר לכתוב את הברכה במהלך ההזמנה ואנחנו נצרף אותה למשלוח ללא תשלום נוסף.

כן. בעמוד ״בונים זר בעצמכם״ אפשר לבחור את הפרחים, הכמות והאריזה. אם יש לכם תמונה של זר שאהבתם או בקשה שלא מופיעה באתר, אפשר לשלוח לנו אותה ולבדוק מה ניתן להכין מהפרחים שיש בחנות.

א׳–ה׳ ⁦07:30–20:00⁩ · ו׳ 07:00 עד כניסת שבת · שבת סגור. בערבי חג ובימים מיוחדים שעות הפעילות עשויות להשתנות.

בימים א׳–ה׳, הזמנות שמתקבלות עד 18:00 יוצאות בדרך כלל עוד באותו היום, בהתאם לזמינות. בהזמנות עד 17:00 קיימת גם אפשרות למסירה מהירה תוך כ־3 שעות מרגע התשלום, בהתאם לכתובת ולזמינות. בימי שישי ובערבי חג מומלץ להזמין מוקדם יותר.

אנחנו מבצעים משלוחים ברחבי נתניה וביישובים נוספים באזור השרון. לרשימה המלאה, מחירי משלוח ומידע על מועדי מסירה עברו לעמוד המשלוחים ואזורי החלוקה.

בהזמנת זר פרחים לכתובת בנתניה, המשלוח כבר כלול במחיר הזר. במוצרים אחרים ובמשלוחים מחוץ לנתניה, דמי המשלוח מחושבים לפי כתובת היעד ומוצגים במהלך ההזמנה.

כן. במהלך ההזמנה תוכלו לבחור תאריך ומועד מסירה מתוך האפשרויות הזמינות לאותו יום. אם חשוב לכם שהמשלוח יגיע סביב שעה מסוימת, מומלץ לדבר איתנו לפני ההזמנה.

זמני המסירה נבחרים מתוך המועדים הזמינים באתר ולא כהתחייבות לדקה מסוימת. אם מדובר בהלוויה, אירוע, בית חולים או הפתעה שצריכה להגיע סביב שעה מסוימת, דברו איתנו לפני ההזמנה כדי שנבדוק מה אפשר לתאם.

כן. כדאי לציין בהזמנה את השם המלא של מי שמקבל, את שם המוסד והמחלקה וטלפון ליצירת קשר. אם למחלקה יש שעות קבלה מיוחדות, דברו איתנו ונתאם.

לא. החנות סגורה בשבת. אם אתם צריכים הזמנה סביב מוצאי שבת, מומלץ לתאם מראש.

אנחנו עובדים עם פרחים טריים, ולכן ייתכנו שינויים קטנים בין הזר שבתמונה לבין הזר שנכין — למשל בגוון, בשלב הפתיחה של הפרח או בפרח מסוים שאינו זמין באותו היום. במקרה שצריך לבצע התאמה, נשמור ככל האפשר על הסגנון, הצבעוניות, הגודל והערך של המוצר שבחרתם.

את הזרים אנחנו שוזרים בחנות לפי ההזמנות שנכנסות, מפרחים טריים שזמינים אצלנו באותו היום. אנחנו לא שולפים זר מוכן שהיה ארוז במשך ימים.

מומלץ להניח את הזר במים נקיים, להרחיק אותו משמש ישירה וממקור חום ולהחליף את המים באופן קבוע. לטיפים מפורטים יותר אפשר לעבור למדריכים שלנו.

אם משהו בהזמנה הגיע שלא כפי שציפיתם, דברו איתנו באותו היום. שלחו לנו את פרטי ההזמנה ואם אפשר גם תמונה, כדי שנוכל להבין מה קרה ולטפל בזה בצורה מסודרת.

אתם לא צריכים לדעת איזה פרח אתם מחפשים. ספרו לנו למי שולחים, מה האירוע ומה התקציב — ואנחנו נעזור לכם לבחור. אפשר להתקשר ל־053-8780201 או לכתוב לנו בוואטסאפ.